KPI là gì? Cách sử dụng chỉ số KPI hiệu quả trong chiến lượng bán hàng… Bạn nắm bắt được về khái niệm của nó sẽ là một lợi thế rất lớn trong chiến lược sale của mình, nó giúp các bạn biết mình cần làm gì, và nên đưa ra các quyết định gì để có hướng đi phát triển tốt nhất cho công tác của mình.
Chỉ số KPI là gì?
KPI là từ viết tắt của cụm từ “Key Performance Indicators” là một hệ thống đo lường và Đánh Giá hiệu quả công việc nó sẽ được thống kê qua số liệu, tỉ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động công việc của các công ty hoặc phòng ban tính năng hay cá nhân trong công việc.
Nói một cách dễ dàng hiểu nhất thì nó là thước đo sự hiệu quả của một chiến lược kinh doanh
Một ví dụ bình thường cho sự giám sát độ hiệu quả của công việc.
Thống kê một chiến dịch seo website đạt khoảng 1 triệu traffic/ tháng trong 06 tháng đến thì: tháng 1 được bao nhiêu traffic, tháng 2 được bao nhiêu… tháng 5 bao nhiêu, sau 6 tháng bao nhiêu), có 75% từ kết quả tìm kiếm tự nhiên từ Google, quý khách hàng truy cập chủ yếu vào link: Siêu thị Bách Thắng. Tỉ lệ người tiêu dùng quay lại tầm 9%, tỉ lệ chuyển đổi là 15%, tỉ lệ quý khách hàng mới là 75%….
Trên đây là một thông kê đo lường của 1 quá trình seo web. Với thí dụ trên các bạn đã hiểu được KPI là gì rồi chứ.
Cách sử dụng chỉ số KPI hiệu quả trong chiến lượng bán hàng
Sau đây là một số đòi hỏi căn bản khi chuẩn bị xây dựng và ứng dụng KPIs trong việc bán sản phẩm, đây Chưa hẳn là những yêu cầu bắt buộc tuy vậy nó lại là những yêu cầu có tính quyết định tới việc thành công của một hệ thống.
Hệ thống tốt phải đảm bảo tiêu chí “SMART”
- S – Specific có nghĩa là: cụ thể
- M – Measureable nghĩa là : Có thể giám sát được
- A – Achiveable tức là : Có thể đạt được
- R – Realistics nghĩa là: thực tại
- T – Timbound nghĩa là: thời hạn cụ thể
- Phải đảm bảo sứ mạng, tầm nhìn và những planer của công ty phải nhất quán
- Phải biết tích hợp ăn nhịp, thống nhất giữa thống kê giám sát & Reviews. Hoạch định & cải tiến hiệu suất
- bảo đảm tính hợp nhất của hệ thống quản lý chung trong công việc.
****Tham khảo dịch vụ: thiết kế website bán hàng
Xây dựng bản đồ chiến lược KPI hiệu quả trong kinh doanh.
Đây là những bước hướng dẫn dùng hiệu quả hiệu chiến lược tốt nhất trong bán hàng dành cho doanh nghiệp, hãy tìm hiểu thêm & vận dụng nó tốt nhất
Như vậy bạn đã hiểu được về khái niệm KPI là gì cũng như nắm bắt được Cách sử dụng chỉ số KPI hiệu quả trong chiến lượng bán hàng rồi chứ? Chúc các bạn có một chiến lược bán hàng tốt nhất. Nếu cần làm website giá rẻ để bán hàng bạn hãy liên hệ với tôi theo SĐT: 0978.252.618 để tôi có thể tư vấn chi tiết nhất cho bạn.